Ошибка A01 на котле Ferroli: 7 причин и порядок проверки

Обновлено 4 сентября 2026 г. · Ошибки котлов

Ошибка A01 у котлов Ferroli почти всегда означает, что котёл не смог зажечь горелку за отведённое число попыток и встал на защитную блокировку. Причин у этого семь-восемь, но начинать разумно с самых простых: проверить газ и кран. Если времени мало — откройте подачу газа, убедитесь, что кран открыт полностью, и нажмите кнопку сброса на панели. Помогло — хорошо. Не помогло — переходите к следующим пунктам по порядку, они расставлены от самых частых причин к более редким.

Проблемы с подачей газа и воздуха

Нет газа или низкое давление

Самая частая причина A01 — банальное отсутствие газа в момент розжига или его недостаточное давление. Так бывает при перебоях в сети, при переключении на резервный баллон СУГ, при работе других газовых приборов одновременно. Проверьте, горит ли газ на плите или в другом котле в доме. Если проблема во всём доме — дело не в котле, ждите восстановления подачи.

По теме: Navien ошибка 16: перегрев котла, причины и порядок проверки и Ошибка 6A на Buderus: 7 причин и порядок проверки.

Перекрыт или неисправен газовый кран

Отличается от предыдущего пункта тем, что газ в доме есть, но не доходит до котла. Проверьте положение крана перед котлом — он должен быть открыт вдоль трубы. Иногда кран закрывают при обслуживании и забывают открыть обратно. Если кран открыт, но газ всё равно не идёт, проверять его исправность своими руками не стоит — это работа для газовщика.

Засор дымохода или забора воздуха

Актуально для турбированных моделей с коаксиальным дымоходом. Если труба забита снегом, птичьим гнездом или льдом, котёл не может нормально подать воздух в камеру сгорания, пламя гаснет сразу после розжига, и появляется ошибка A01. Отличить эту причину просто: розжиг происходит, слышен щелчок и короткий гул горелки, а потом сразу срабатывает блокировка. Осмотрите оголовок дымохода снаружи дома. Зимой такая проверка нужна регулярно.

Неисправности узла розжига и горения

Загрязнён или сместился электрод розжига

Электрод создаёт искру, которая поджигает газ. Со временем на нём оседает нагар, а иногда электрод отгибается от вибрации или после чистки котла мастером. Если искра слабая или бьёт не в нужную точку, розжиг не происходит, и котёл фиксирует A01. Признак именно этой причины — искра слышна (характерное щёлканье), но пламя не появляется. Чистка и регулировка зазора электрода — стандартная сервисная процедура, самостоятельно её проводят только при наличии опыта работы с газовым оборудованием.

Влага или конденсат на электроде

Похоже на предыдущий пункт, но причина другая — не грязь, а вода. Такое случается после длительного простоя котла, в сыром помещении или если в камере сгорания скопился конденсат. Электрод в этом случае визуально может быть чистым, но искра «уходит» через влажную поверхность и не поджигает газ. Обычно достаточно просушить камеру сгорания и попробовать розжиг ещё раз, но если конденсат появляется регулярно — нужно смотреть систему отвода дымовых газов.

Загрязнена горелка

Отличие от неисправности электрода в том, что искра есть и она в норме, но пламя неустойчивое, желтоватое, гаснет через секунду после появления. Причина — закопчённые форсунки или сама горелка, забитая пылью и продуктами сгорания. Чистка горелки — операция для сервисного специалиста: нужно разбирать узел, знать порядок сборки и уметь настроить горение после чистки.

Неисправен газовый клапан

Клапан отвечает за подачу газа в нужный момент розжига. Если он залипает, срабатывает с задержкой или вовсе не открывается, розжига не происходит вообще — искра щёлкает в пустоту, без запаха газа рядом с горелкой. Диагностировать клапан без приборов сложно, а самостоятельная его замена без опыта работы с газом опасна. Это тот случай, когда вызов мастера — не перестраховка, а необходимость.

Электроника и настройки платы

Сбой платы управления или проводки

Если газ есть, электрод чистый, а горелка исправна, но ошибка A01 повторяется — причина может быть в самой плате или в контактах датчиков. Окислившийся разъём, повреждённый провод от электрода ионизации, севшая память платы после скачка напряжения — всё это даёт ложное срабатывание защиты. Отличить такую неисправность самостоятельно трудно: внешне всё выглядит исправным. Здесь нужна диагностика мультиметром или специальным сервисным пультом Ferroli, которым пользуются авторизованные мастера.

Неправильные настройки розжига после сервиса

Иногда ошибка появляется сразу после технического обслуживания или замены деталей — если мастер не выставил заново параметры розжига или ионизации в меню платы. Отличается это тем, что до обслуживания котёл работал без сбоев, а после — начал давать A01 регулярно. В этом случае разумно вернуться к тому же специалисту и попросить перепроверить настройки, а не искать неисправность заново.

Если после проверки крана, дымохода и сброса ошибки котёл продолжает вставать на A01, дальнейшую диагностику лучше не откладывать. Многократные попытки розжига без результата изнашивают электрод и клапан быстрее, а иногда и небезопасны из-за скопления несгоревшего газа в камере. Точный код неисправности и порядок сброса блокировки могут отличаться у разных линеек — Domiproject, DomiCondens, Pegasus, Divatop, поэтому для своей модели стоит свериться с инструкцией или обратиться в сервисную организацию, обслуживающую газовое оборудование Ferroli.